Условия гарантии на поставляемые запчасти

	EUROREPAR	Гарантия на продукцию 2 года, за исключением деталей ниже, подверженных естественному износу. Гарантия 6 месяцев или 10 000 км (при достижении первого из двух условий) Передние и задние тормозные колодки Фрикционные накладки задних тормозов Задние тормозные барабаны Передние и задние тормозные диски Щетки передних и задних стеклоочистителей Лампы (кроме ксеноновых и светодиодов) Гарантия 60 000 км Сцепление и задние амортизаторы / опоры Элементы выпускной системы Катализаторы / Кислородный датчик Эластичные соединения (сайлентблоки) Подшипники передних / задних ступиц Шаровые опоры (подвеска, стойки стабилизатора, рулевые наконечники и рулевые тяги) Гарантия 40 000 км Приводные ремни (кроме ремней ГРМ) / натяжные ролики
	Gates	Гарантия на продукцию 2 года или 100 000 км
	VARTA	Гарантия на аккумуляторы 12 месяцев с даты производства
	Exide	Гарантия на аккумуляторы 12 месяцев с даты производства
	SpeedMate	Гарантия на аккумуляторы 12 месяцев с даты производства
	Mutlu	Гарантия на аккумуляторы 12 месяцев с даты производства
	Forse	Гарантия на аккумуляторы 12 месяцев с даты производства
	Тюмень	Гарантия на аккумуляторы 12 месяцев с даты производства
	Dominator	Гарантия на аккумуляторы 12 месяцев с даты производства
	Masuma	безусловная гарантия 1 год
	B-ring	1 год или 50 тыс км
	Sakura	1 год на фильтры, 5 лет на радиаторы
	Nibk	36 мес или 50 тыс км при установке на СТО, 12 месяцев при самостоятельной установке
	LYNXauto	Гарантия на продукцию 1 год
	KYABA	Гарантия на амортизаторы до 36 месяцев или до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше), если: 1. Амортизаторы установлены в авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию. 2. На одну ось автомобиля было одновременно установлено 2 новых амортизатора KYB, при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), проведена диагностика ходовой части и устранены неисправности сопутствующих амортизаторам элементов подвески. до 24 месяцев или до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше), если: 1. Амортизаторы установлены в авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию. 2. Если на одну ось автомобиля было одновременно установлено 2 новых амортизатора KYB, при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), проведена диагностика ходовой части и доустранены неисправности сопутствующих амортизторам элементов подвески. до 6 месяцев или до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше), если: 1. Амортизаторы установлены на сервисных станциях, не имеющих авторизации от компании KYB. 2. На автомобиль установлено 2 либо 4 новых амортизатора KYB (попарно на ось), при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), проведена диагностика ходовой части и устранены неисправности сопутствующих амортизторам элементов подвески. Гарантия на пружины до 36 месяцев или до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше), если: 1. Пружины установлены на авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию. 2. На один автомобиль были одновременно установлены 2 либо 4 новые пружины KYB (попарно на ось), при этом проведена диагностика ходовой части и устранены все выявленные недочёты. до 6 месяцев или до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше), если: 1. Пружины установлены на сервисных станциях, не имеющих авторизации от компании KYB. 2. На один автомобиль установлены 2 либо 4 новые пружины KYB (попарно на ось), при этом проведена диагностика ходовой части и устранены все выявленные недочёты. Все типы гарантии на амортизаторы и пружины предоставляются при соблюдении следующего условия: после замены амортизаторов и/или пружин автомобиль должен пройти диагностику углов установки колёс (обязательно для случаев, когда процедура замены амортизаторов и/или пружин связана с нарушением рекомендованных автопроизводителем настроек углов установки колёс). При необходимости должна быть произведена соответствующая регулировка. Внимание! Гарантийные обязательства сохраняются только при регулярной обязательной диагностике ходовой части автомобиля, не позднее, чем через каждые 20 000 км автосервисом, который производил установку амортизаторов и/или пружин. Отметки о прохождении диагностики в Гарантийном Талоне должны обозначать, что состояние ходовой части соответствует норме и/или о том, что произведены соответствующие работы по замене вышедших из строя деталей подвески.

Возврат, обмен товаров
- Для возврата товаров обратитесь в магазин "EUROREPAR Новочеркасск" по адресу Новочеркасск Баклановский проспект 14
- При обращении в магазин, не забудьте взять чек, паспорт или водительское удостоверение.
- Товар подлежит обмену или возврату только в чистом виде, в упаковке производителя, без следов установки и эксплуатации.
- Срок возврата товара, который Вы решили вернуть после ошибочной покупки или другой причине – 14 дней, не считая день продажи.
- Товары, отправленные через транспортные компании в  регионы России, принимаются к возврату в течение 30 дней.
- Желательно предоставить чек на произведённую покупку - это ускорит процедуру возврата\обмена.
- Если чек предоставить невозможно, необходимо назвать дату и приблизительное время покупки товара.
- Если проблемы с товаром были выявлены в автосервисе, не забудьте взять там же Акт рекламации.
- Если деталь устанавливалась Вами самостоятельно, Акт рекламации можно заполнить в магазине.
- Не пытайтесь возвратить товар, купленный в другом магазине. Товары имеют клеймо производителя, гарантийные наклейки и другие методы определения подлинности товара и места его продажи.
- Не принимаются к возврату товары надлежащего качества, бывшие в употреблении.
- Решением спорных ситуаций занимаются эксперты. По результатам проведения экспертизы принимается решение о возврате денег или замене товара покупателю.
- Обращаем Ваше внимание, что при получении товара покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на отсутствия внешних дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.