36 мес или 50 тыс км при установке на СТО, 12 месяцев при самостоятельной установке
LYNXauto
Гарантия на продукцию 1 год
Возврат, обмен товаров — Для возврата товаров обратитесь в магазин "АВТО ЯПОНЕЦ" по адресу Новочеркасск ул.Первомайская 107а. - При обращении в магазин, не забудьте взять чек, паспорт или водительское удостоверение. - Товар подлежит обмену или возврату только в чистом виде, в упаковке производителя, без следов установки и эксплуатации. - Срок возврата товара, который Вы решили вернуть после ошибочной покупки или другой причине – 14 дней, не считая день продажи. - Товары, отправленные через транспортные компании в регионы России, принимаются к возврату в течение 30 дней. - Желательно предоставить чек на произведённую покупку - это ускорит процедуру возврата\обмена. - Если чек предоставить невозможно, необходимо назвать дату и приблизительное время покупки товара. - Если проблемы с товаром были выявлены в автосервисе, не забудьте взять там же Акт рекламации. - Если деталь устанавливалась Вами самостоятельно, Акт рекламации можно заполнить в магазине. - Не пытайтесь возвратить товар, купленный в другом магазине. Товары имеют клеймо производителя, гарантийные наклейки и другие методы определения подлинности товара и места его продажи. - Не принимаются к возврату товары надлежащего качества, бывшие в употреблении. - Решением спорных ситуаций занимаются эксперты. По результатам проведения экспертизы принимается решение о возврате денег или замене товара покупателю.
Возврат доставленных товаров - Товары, купленные через интернет-магазин с доставкой, принимаются в магазине на ул. Первомайская 107а. - При возврате товара стоимость услуг по доставке не возвращается. - Обращаем Ваше внимание, что при получении товара покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на отсутствия внешних дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.
После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
